1 – Загальні
Загальні умови (далі – ЗУП) застосовуються до всіх продуктів та послуг, придбаних через WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH. Це також включає доставку.
Замовлення стає обов’язковим для покупця, коли воно остаточно відправлене. З виконанням замовлення ОУП вважаються прийнятими.
Загальні умови придбання покупця цим прямо відхиляються.
Місцем юрисдикції є зареєстрований офіс WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, 8005 Цюріх, Швейцарія. Договір підпорядковується швейцарському законодавству.

2 – Пропозиція
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH виключає будь-яку відповідальність за продані та доставлені товари в межах, дозволених законом.
Всі товари не призначені для дітей віком до 3 років.
Пропозиція WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH спрямована виключно на клієнтів з місцем проживання або зареєстрованим офісом у Швейцарії (CHE) та Ліхтенштейні. Поставки здійснюються виключно за адресами в зазначених країнах.
В принципі, весь наш асортимент в магазині доступний зі складу в Цюріху (за винятком будь-яких дефіцитів).
Інформація про товари на WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH (фотографії, ілюстрації, розміри, вага і т.д.) повинна розглядатися лише як орієнтовна. Ця інформація, як правило, отримана безпосередньо від виробників. Тому ми не несемо відповідальності за точність, повноту та актуальність інформації про продукцію. WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH завжди намагається надавати правильну інформацію про продукцію.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH залишає за собою право змінювати ціни та асортимент продукції в будь-який час.

3 – Ціни
Відпускні ціни, опубліковані на сайті WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, є авторитетними. Усі ціни вказані у швейцарських франках (CHF).

4 – Мінімальна сума замовлення
Мінімальної суми замовлення немає.

5 – Доставка
Ваше замовлення буде ретельно упаковане. Доставка здійснюється з нашого складу в Цюріху Поштою Швейцарії.
Зазвичай продукція відправляється протягом 24 годин (понеділок-п’ятниця).
Дати і терміни доставки не є обов’язковими, якщо інше не обумовлено в письмовій формі. Вказівка певних термінів та дат поставки WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH залежить від правильності та своєчасності доставки постачальниками та виробниками.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH має право здійснювати часткові поставки.

6 – Вартість доставки
Вартість доставки вказана в замовленні.

7 – Перехід ризику
Доставка здійснюється на ризик одержувача.
Товар повинен бути перевірений на правильність, комплектність і неушкодженість відразу після прибуття. Про пошкодження при транспортуванні необхідно негайно повідомити і задокументувати, не пізніше двох календарних днів після отримання товару.
Ризик переходить до покупця, як тільки вантаж був переданий особі, яка здійснює перевезення. Якщо відправка затримується або стає неможливою не з вини WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, ризик переходить до покупця з моменту повідомлення про готовність до відправки.
Про видимі розбіжності в кількості необхідно повідомити перевізника в письмовій формі відразу після отримання товару. Про приховані розбіжності в кількості необхідно повідомити WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH негайно після отримання вантажу. Про будь-які інші претензії також слід повідомляти негайно.

8 – Умови оплати
Якщо оплата здійснюється за допомогою Twint, PostFinance Card або кредитної картки, сума буде списана під час оформлення замовлення.
Якщо оплата здійснюється заздалегідь (банківським переказом або платіжною квитанцією), доставка буде здійснена тільки після отримання оплати.
Оплата вважається здійсненою тільки тоді, коли WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH може розпоряджатися сумою.

9 – Збереження права власності
Поставлений товар залишається власністю WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH до моменту отримання повної оплати.
У разі несвоєчасної оплати WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH має право нараховувати відсотки на заборгованість за звичайною банківською ставкою на додаток до плати за нагадування.
На час затримки WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH також має право в будь-який час відмовитися від договору, вимагати повернення поставленого товару і вимагати компенсації за розірвання договору.
Усі вимоги підлягають негайному виконанню, якщо клієнт затримує оплату, винно не виконує інші суттєві зобов’язання, що випливають з договору, або якщо WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH стає відомо про обставини, які можуть призвести до зниження кредитоспроможності клієнта, зокрема про призупинення платежів, відкладення розгляду справи про банкрутство або про порушення справи про банкрутство.
У таких випадках WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH має право затримати невиконані поставки або виконати їх тільки за умови передоплати або забезпечення.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH залишає за собою право вимагати передоплату або оплату кредитною карткою.
Вимоги про відшкодування збитків, що виникають внаслідок неможливості виконання, порушення договору, вини в протиправних діях та делікту, виключаються як проти WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, так і проти наших довірених осіб, за винятком випадків навмисної неправомірної поведінки або грубої недбалості.
Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, що виникли в результаті використання продуктів.

10 – Повернення
Зазвичай неможливо повернути товари з WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH. Це дозволяє нам пропонувати постійно низькі ціни без надбавки за обмін.
Для повернення дефектної продукції WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH вимагає, щоб дефектна продукція була відправлена назад на адресу WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, з повним і детальним описом несправності/дефекту протягом максимум 3-4 днів.
Повернення або відмова повинні супроводжуватися копією рахунку-фактури або накладної.
Продукти, які ми закуповуємо на замовлення клієнта, не підлягають поверненню.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не оплачує поштові витрати при поверненні.

11 – Відповідальність
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH виключає будь-яку відповідальність за продані та доставлені товари в межах, дозволених законом.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не несе відповідальності за актуальність, правильність та повноту інформації, наданої в інтернет-магазині.
Претензії щодо відповідальності до WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, пов’язані з матеріальною або моральною шкодою, спричиненою використанням або невикористанням наданої інформації та продуктів або використанням неправильної або неповної інформації та продуктів, принципово виключаються.
Всі пропозиції можуть змінюватися і не є обов’язковими.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH прямо залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини сторінок або всю пропозицію без попереднього повідомлення, а також тимчасово або назавжди припинити публікацію.

Крім того, застосовується пункт 11.1 – Виключення відповідальності:

11.1 – Виключення відповідальності

Зміст
Цей веб-сайт контролюється, управляється та підтримується компанією WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH у Цюріху, Швейцарія.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH виключає будь-яку відповідальність за продану та доставлену продукцію в межах, дозволених законом. Всі продукти не призначені для дітей віком до 3 років.
Зміст цих сторінок був ретельно підготовлений і перевірений. Однак WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не несе відповідальності за актуальність, точність, повноту та якість наданої інформації. Веб-сайт призначений для національного використання. WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не гарантує, що інформація, представлена на цьому веб-сайті, є правильною у всьому світі. У разі доступу до веб-сайту та/або завантаження контенту користувачі самі несуть відповідальність за те, щоб це відповідало місцевому законодавству, чинному за місцем їхнього проживання.
Претензії до WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, пов’язані з матеріальною або моральною шкодою, спричиненою використанням або невикористанням наданої інформації або використанням невірної чи неповної інформації, виключаються. Відповідальність WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH виключається, якщо з боку WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH немає очевидного умислу або грубої недбалості.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH залишає за собою право змінювати, доповнювати або видаляти частини сторінок або всю пропозицію без окремого повідомлення або припиняти публікацію тимчасово або назавжди.

Посилання / посилання
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH несе відповідальність за прямі або непрямі посилання на веб-сайти третіх сторін (“посилання”) лише в тому випадку, якщо він точно знає їхній вміст і має технічну можливість і розумні підстави запобігти використанню в разі незаконного вмісту.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH цим прямо заявляє, що на момент створення посилань на сторінках, на які вони посилаються, не було виявлено жодного незаконного змісту. WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не має жодного впливу на поточний та майбутній дизайн, зміст або авторство сторінок, на які є посилання. Таким чином, вона однозначно відмежовується від усього вмісту всіх сторінок, на які є посилання, що були змінені після створення посилання. Це стосується всіх посилань і посилань, розміщених на його власному веб-сайті. Відповідальність за незаконний, неправильний або неповний зміст і, зокрема, за шкоду, спричинену використанням або невикористанням такої інформації, несе виключно постачальник сторінки, на яку зроблено посилання, а не особа, яка просто посилається на відповідну публікацію за допомогою посилань.

Авторське право та закон про товарні знаки
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH намагається дотримуватися авторських прав на зображення, графіку, звукові документи, відеозаписи та тексти, що використовуються у всіх публікаціях, використовувати об’єкти, створені ним самим, або використовувати безліцензійну графіку, звукові документи, відеозаписи та тексти.
Всі бренди та товарні знаки, згадані на веб-сайті та, можливо, захищені третіми особами, без обмежень підпадають під дію положень чинного законодавства про товарні знаки та прав власності відповідних зареєстрованих власників. Сама лише згадка торгової марки не означає, що вона не захищена правами третіх осіб!
Авторські права на опубліковані матеріали, створені WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, залишаються виключно за автором сторінок. Відтворення або використання таких графічних, звукових документів, відеоматеріалів і текстів в інших електронних або друкованих виданнях не дозволяється без прямої згоди WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH.
Якщо зміст або оформлення цих сторінок порушує права третіх осіб або законодавчі положення, просимо повідомити нас про це без понесення будь-яких витрат. Ми гарантуємо, що правомірно заперечені фрагменти будуть негайно видалені без необхідності звертатися за юридичною допомогою. Ми повністю відхилимо будь-які витрати, понесені вами без попереднього контакту, і, за необхідності, подамо зустрічний позов про порушення вищезазначених положень.

Юридична сила цієї заяви про відмову від відповідальності
Ця заява про відмову від відповідальності повинна розглядатися як частина інтернет-публікації, на яку ви перейшли за посиланням. Якщо окремі розділи або окремі умови цієї заяви не є законними або правильними, це не впливає на зміст або дійсність інших частин.

12 – Компенсація
Претензії на компенсацію через помилки в ілюстраціях, цінах і текстах або через затримку або відсутність доставки суворо виключаються.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH відмовляється від будь-якої відповідальності та претензій на відшкодування збитків тощо, що виникають у зв’язку з використанням; це визнається з придбанням та відповідним прийняттям цих ОУП. WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH відмовляється від будь-якої відповідальності та претензій щодо відшкодування збитків тощо, що виникають внаслідок використання; це визнається при покупці та пов’язаному з цим прийнятті цих ОУП.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH не несе відповідальності за вбивство або травмування тварини внаслідок використання продуктів.
Колір продуктів, показаних на сайті WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, може відрізнятися від фактичного кольору продукту.

13 – Захист та зберігання даних
Збір та обробка персональних даних компанією WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH регулюється положеннями Швейцарського закону про захист даних (DSG).
Постійні облікові записи клієнтів не створюються. Замовлення розміщуються виключно в якості гостя. Дані, введені клієнтом, будуть використані лише для обробки замовлення, доставки та виставлення рахунків.
Відповідно до законодавчих норм (ст. 958f OR), WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH зобов’язаний зберігати ділову документацію та бухгалтерські документи (включаючи рахунки-фактури, підтвердження замовлень та дані про транзакції, що містяться в них) протягом щонайменше 10 років. Ці дані будуть видалені після закінчення встановленого законом терміну зберігання за умови відсутності подальших юридичних зобов’язань.
Клієнт має право в будь-який час отримати інформацію про персональні дані, що зберігаються про нього, а після закінчення встановленого законом терміну зберігання – на їх видалення.
Персональні дані клієнтів обробляються конфіденційно і не передаються незадіяним третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, поштовим/експедиторським агентам для доставки або постачальникам послуг зі стягнення заборгованості для перевірки кредитоспроможності).

14 – Авторське право
Всі тексти, зображення та інша опублікована інформація є об’єктом авторського права WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH.
Будь-яке посилання, дублювання, розповсюдження, передача, відтворення або перерозподіл змісту без письмового дозволу WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH суворо заборонено.

15 – Прикінцеві положення
Всі правовідносини регулюються законодавством Швейцарії. WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH залишає за собою право вносити зміни до цих Загальних положень та умов у будь-який час.
Чинну версію ОУЗ можна переглянути на сайті WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH.

16 – Місце юрисдикції
Цюріх є виключним місцем юрисдикції для всіх спорів, що прямо чи опосередковано виникають з договірних відносин.
Правовідносини регулюються швейцарським законодавством.
WUN GMBH – CHIHUAHUASHOP.CH, 26.01.2026, 8005 Цюріх згідно з відбитком печатки